分析和监控Facebook上的讨论气氛非常重要,特别是从长远来看,对于在互联网上树立积极的品牌形象非常重要。 

因此,在介绍之后 调节功能 我们已决定将其扩展为包括赌钱棋牌情感标记,即将其标记为肯定,否定或中立。 这一切都要归功于我们R部门开发的机器学习和人工智能模型。&D. 

我们与您就此主题进行的对话非常有价值,因为事实证明,您管理的个人资料上的讨论特征的知识不仅对您很重要,而且最重要的是,获取它可能会很麻烦或很耗时间-消耗。 

Sotrender中提供的情绪分析将如何在您的日常工作中为您提供帮助? 

  1. 谢谢 自动发送情感 (肯定,中性,否定)赌钱棋牌组和每个单独的赌钱棋牌,您将能够快速 确定潜在危机情况的根源。与此同时 这将有助于优先安排日常任务 并将改善负责给定个人资料的主持人的工作。 
  2. 你可以收到 报告 总结适度领域的活动以及对情绪的分析,这从机构的角度来看尤其重要,到目前为止,机构必须手动编写此类报告。
  3. 这将有助于管理有关概要的讨论 –您将学到其他知识在品牌简介中,每周的哪几天值得确保有更多主持人。您还将有 该品牌在Facebook上形象的更好形象。随着普遍情绪的逐渐恶化,您将能够做出适当反应并采取适当行动。 

开始情绪分析

在推出新产品或评估给定活动时,情绪分析也可能很有用。连同其他可用的分析指标 Sotrender,有助于评估特定广告系列的有效性和成功性。 

那么,为什么值得在Sotrender中使用节制和情感分析? 

自动情绪 

与其他竞争解决方案相比,Sotrender中的广播情绪主要是自动运行的。因此,收到的赌钱棋牌将保留 由我们的模型自动标记 有正确的情绪: 正面,中性或负面

赌钱棋牌情绪分析

带有负面情绪的赌钱棋牌示例

当然,也可以将情感手动添加(或更改)到给定的注释中。 

赌钱棋牌情绪

可以在Sotrender中手动更改赌钱棋牌情绪

赌钱棋牌情绪

更改后的赌钱棋牌情绪

尽管情绪是自动给出的,但我们的模型仍在学习中–这也意味着他会犯错误。不要为此怪罪他-如果您帮助他,我们将不胜感激,如果您认为给定赌钱棋牌的发送方式不正确,请手动更改其看法。我们的模型吸收的内容越多,随着时间的推移它变得越准确。 

在特殊情况下,赌钱棋牌也可能会被分类为 不定 –当模型无法附加任何情感时,就会发生这种情况。 

确定可能成为危机根源的赌钱棋牌

特别是在收到很多用户赌钱棋牌的页面上,重要的是要能够轻松 优先考虑需要主持人做出最快反应的赌钱棋牌。

当然,危机的根源很可能是那些带有负面情绪的言论。为了更全面地了解情况,仅引用一个选定的注释通常是不够的。这就是为什么 不仅将情感分配给每个赌钱棋牌,还将赌钱棋牌分配给一组赌钱棋牌

我们提醒您,一个用户在给定帖子上的一组赌钱棋牌。 

赌钱棋牌情绪分析

负面情绪的一个例子

为了改善您的工作并估算帖子下发表的赌钱棋牌的语气,我们决定 适当重视每种情感。消极和不确定的情绪通常比积极和中立的情绪更为重要,因为大多数品牌会优先考虑对这种情绪的回应。 

赌钱棋牌情绪分析

带有中立情绪的一组赌钱棋牌的示例

这是在我们的应用程序中发送赌钱棋牌组赌钱棋牌的方式: 

  • 如果至少有1条赌钱棋牌是否定的->整个团体都有负面情绪
  • 如果有1条赌钱棋牌是否定的,还有几条没有情感(不定)->小组仍然有负面情绪 
  • 如果在至少1条赌钱棋牌的组中没有任何特定的情感(情感 不定),其中一些是肯定的->小组会有一个感想 不定 
  • 如果小组中至少有1条正面赌钱棋牌和一些中立赌钱棋牌->小组将有积极的情绪
  • 另一方面,只有当所有用户赌钱棋牌都是中立时,整个赌钱棋牌组才会具有中立的情感

开始情绪分析

功能也很重要 过滤多亏了它,您可以获得一个列表,例如仅需要检查的负面赌钱棋牌。这将使确定主持人工作的优先级变得容易得多,同时提高了用户满意度。您可以想象,看到正面赌钱棋牌的用户感到失望甚至沮丧的情况要比抱怨得更快。 

自动报告审核活动以及情绪

对于许多品牌来说,在Facebook上对赌钱棋牌进行适当的审核非常重要,但也很耗时。此外,每月都会报告所有审核活动的有效性。 

从我们与您进行的多次对话中,我们知道,适度分析以及情感并进行报告是一个真正的问题和需要,特别是从代理机构的工作角度而言。到目前为止,您中的大多数人都是手动准备此类报告的,因此我们认为我们的工具中不应缺少中庸和情感报告功能。 

毕竟,报告是我们的专长- 

在适度和情感分析报告中,您会发现,其中包括以下信息:

  • 是什么 每个主持人的赌钱棋牌情绪,这将使您可以直接评估每个人的工作,诊断需求(例如培训)并解决沟通问题, 
  • 是什么 一周中各天的工作强度反过来,这将能够适当规划主持人的空缺和工作,
  • 他怎么样 每天的用户情绪 –知道在一天中发布了哪些内容,您可以轻松地确定收集到最负面陈述的内容,
  • 他怎么样 赌钱棋牌的平均回复时间 以一天为周期, 
  • 关于负面情绪有多少赌钱棋牌,中立和正面已发表 在给定的时期内。 
审核报告

报告中的样本图,汇总了Facebook个人资料上的审核活动

 

脸书情绪报告

Sotrender报告中的用户赌钱棋牌情绪

当然,当您从Sotrender级别答复用户赌钱棋牌时,您会收到这样的报告。 

目前,与您的客户经理联系后,该报告可根据要求完全免费提供–Magda或Michał-如果您对示例报告的外观感兴趣,请告诉我们,我们将通过电子邮件将其发送给您。 

概要 

持续监视和分析Facebook上的陈述情绪是在此平台上管理个人资料的组成部分。我们相信,我们的工具以及适度和情感分析功能对您的日常工作将更加有用。 

 

关于作者

克劳迪娅(KlaudiaŻyłka)

市场营销专家

Instagram,狗,书籍和美食爱好者。华沙大学和马尔默大学的前学生。每天提高她的营销技巧。自豪地拥有DIMAQ证书