在Facebook上达到目标似乎很简单。我们都听说过,几乎每天都在谈论。但是在Sotrender。我们仍然会定期收到有关Facebook 达到的问题。与观点有区别吗?为何如此?触及率有哪些不同类型?如何测量?
为了消除您可能仍然有的疑问,我们在下面收集了您需要了解的所有信息。
触及率和观看次数
让我们首先解释什么是覆盖面,什么是视图以及两者之间的区别。
达到 代表 看过Facebook Page发布的任何帖子的人数。 触及率只算 唯一身份用户数 –每个人只有一次。这意味着即使同一个人四次看到您的信息,它仍然会 only once.
它没有’无论用户在手机,平板电脑还是计算机上看到了内容。您还可以将覆盖率划分为其他类别,我们将在稍后进行解释:
- 付费触及率
- 有机或病毒接触
覆盖率和观看次数之间的主要区别很简单:他 观看次数 代表多少次 每个内容 实际上被看见了。观看总数包括每一次查看内容的次数。
简而言之,一个人看过1次,3次或12次都没关系。每次他们看到它都视为一个视图。
另一个指标是 印象。印象数 代表Facebook用户(已登录用户)和未登录或完全没有Facebook帐户的用户的页面浏览量。
触及类型
有机接触 –页面发布的页面和帖子查看数 没有付费(促销)活动.
付费触及率 –页面和帖子视图的数量 有偿活动(广告)的结果.
病毒传播 –页面和帖子视图的数量 其他用户活动(例如共享)的结果.
注意:可提供有关病毒传播范围的信息 仅在Sotrender工具中;例如,您不会在Facebook Insights中找到此指标。
当帖子在Facebook上收到成千上万的赞,评论和(通常)分享时,您将获得病毒式的影响。或者,简单地说,当Facebook用户参与其中时。
传播迅速的一段内容可能会取得如下结果:

在Facebook上病毒式传播的示例
总触及率 指的是页面或单个帖子。
- 页面总覆盖率 –在特定时间段内查看过Page发布的任何内容的唯一身份用户数,无论他/她在哪里观看。
- 发布总覆盖率 –看过帖子的唯一身份用户数。
总覆盖率(一页或单个帖子) 包括付费和自然覆盖。
关于总覆盖率的信息仅在以下特定时段可用:7天,14天,21天和28天(最多1个月)。在其他期间,给定的覆盖率始终是指 平均每日触及率。这是因为在一个月以上的时间(例如,一个季度或一年。
了解这一点也很重要 触及范围包括黑帖 –可以用作广告的内容,但不能从Facebook页面作为标准帖子提供。
不过,对于许多营销人员而言,粉丝总数仍被认为等于已发表的帖子获得的收益数量。不幸的是,在Facebook内部进行了所有当前更改后, 这个假设是完全错误的。那是因为Page的所有粉丝永远不会看到这些帖子。这就是为什么粉丝数量目前与您帖子的实际覆盖率之间的联系非常薄弱的原因。
如何衡量唯一身份用户?
让我们再回头来接触和唯一身份用户。如何测量?
让我们看两个例子:
- 一位Facebook用户每周看到2条帖子–在星期一和星期五。他将被计入星期一的平均每日触及率和星期五的平均每日触及率。但是在 整个星期的总触及率, 他将被计数 只有一次.
- 当Facebook用户自然看到帖子后看到 相同的帖子,但作为广告。他将被计数 作为唯一用户一次进入自然覆盖范围,一次进入付费范围。但 他只会被计算一次 在 总触及率.
因此,如果考虑到唯一身份用户,就无法对自然覆盖率和付费覆盖率进行汇总,以得出总覆盖率。你也可以’t汇总每日覆盖率以获得每周覆盖率或乘以每日覆盖率,例如一个月中的天数,以获得每月的总覆盖率。
是否想阅读更多定义?我们在报告和Sotrender工具中使用的所有度量标准和定义的说明可以在我们的 词汇表.
